Fă cunoștință cu LEA


Îți facem cunostință cu LEA, asistentul tău personal, disponibil 24/7 pe site-ul BCR Leasing, gata să îți răspundă oricând la întrebări despre produsele și serviciile noastre de finanțare.

Cine este LEA?

LEA, asistentul virtual conversațional, este un chatbot inteligent evolutiv care știe leasing financiar.

Și nu doar atât – îți oferă detalii despre ofertele de finanțare, te asistă pe parcursul derulării contractului de leasing, te scuteste de drumuri în agenții și te ajută să-ți actualizezi datele personale 100% online, totul simplu, rapid și digital.

Cine este LEA?

LEA, asistentul virtual conversațional, este un chatbot inteligent evolutiv care știe leasing financiar.

Și nu doar atât – îți oferă detalii despre ofertele de finanțare, te asistă pe parcursul derulării contractului de leasing, te scuteste de drumuri în agenții și te ajută să-ți actualizezi datele personale 100% online, totul simplu, rapid și digital.

Unde o găsesc pe LEA?

O găsești pe LEA pe site-ul
bcr-leasing.ro pe paginile noastre de produse și servicii de finanțare și în platforma Self Service. 

Oricând ai nevoie să o întrebi ceva pe LEA, caută iconița de chat din colțul ecranului. În general, va sta închisă dar o poți chema oricând, printr-un singur click

LEA comunică cu tine de pe orice dispozitiv: computer, laptop, tabletă sau telefon mobil

Avantajele LEA

DISPONIBILITATE 24/7

RAPIDITATE

ACCESIBILITATE

COMENZI RAPIDE

CONSISTENȚĂ

SIGURANȚĂ

ASISTENȚĂ PERSONALIZATĂ

ÎNVAȚĂ CONSTANT

La finalul conversației, LEA dorește să știe dacă ți-a fost de ajutor.

Te încurajăm să transmiți feedback, LEA nu se supară dacă îi oferi sugestii de îmbunătățire

Ce poți face asistat de LEA

Întreab-o pe LEA orice despre produsele și serviciile BCR Leasing. Dacă ești deja client BCR Leasing, în platforma Self Service LEA te ajută să ai o experiență facilă pe parcursul perioadei de derulare a contractului de finanțare.

Iată ce informații personalizate îți poate oferi LEA:

  • Poți solicita o ofertă de finanțare
  • Informații despre produsele de finanțare:
    • Bunuri finanțabile
    • Beneficiarii produselor noastre de finanțare
    • Informații generale
  • Informații despre contractele de finanțare în derulare:
    • Factura aferentă contractelor de leasing financiar
    • Notificarea de plată aferentă contractelor de credit
    • Împuternicire ieșire din țară
    • Împuternicire daună
    • Actualizarea datelor indiferent de structura acționariatului companiei
    • Rambursarea anticipată parțială sau totală a contractului de finanțare
    • Închidere contract